Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2026

1. Introducción

En EliteStorm ("nosotros", "nuestro" o "la plataforma"), nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web, servicios y plataformas relacionadas.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información proporcionada directamente

  • Información de cuenta de Discord (ID, nombre de usuario, avatar, email)
  • Cuentas de Minecraft vinculadas (UUID, nickname)
  • Información de perfil que decidas compartir
  • Comunicaciones con nuestro equipo de soporte

2.2 Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP y datos de ubicación aproximada
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Estadísticas de juego y rankings
  • Cookies y tecnologías similares

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios
  • Gestionar tu cuenta y perfil de usuario
  • Calcular y mostrar rankings y estadísticas
  • Procesar transacciones y pagos
  • Enviar notificaciones importantes sobre el servicio
  • Mejorar y personalizar tu experiencia
  • Detectar y prevenir fraudes o abusos
  • Cumplir con obligaciones legales

4. Compartir Información

Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

  • Información pública: Tu nickname, tier, estadísticas y rankings son visibles públicamente
  • Proveedores de servicios: Stripe para pagos, Discord para autenticación
  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
  • Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
  • Almacenamiento seguro de contraseñas y tokens
  • Acceso restringido a datos personales
  • Monitoreo regular de seguridad

6. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

  • Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
  • Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de nuestro Discord oficial.

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener tu sesión iniciada
  • Recordar tus preferencias
  • Analizar el uso del sitio
  • Mejorar nuestros servicios

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. Si eres menor de 18 años, debes contar con el consentimiento de tus padres o tutores legales para usar nuestros servicios. No recopilamos intencionadamente información de menores de 13 años.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización". Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, puedes contactarnos a través de: